Федерация защиты предпринимателей имени Черепкова http://zhigaylov.ru/ +7-918-608-69-29, защита прав предпринимателей, защита индивидуальных предпринимателей, защита прав индивидуальных предпринимателей, юридическая защита предпринимателей, http://zhigayl

Условия вступления в Федерацию                 Вступить в Федерацию                 Контакты Федерации

 

Апшеронск!


Возврат мобильного телефона

и консультация в

территориальном отделении управления Роспотребнадзора

по Краснодарскому краю в Белореченсоком, Апшеронском районах.

 

Город Апшеронск, ул. Ворошилова, д. 134. Тел.: 886152 2-79-03

 

 

Закон: как вернуть телфон:

 

 

 

Как сотовый телефон пытались вернуть на ремонт, по гарантии в Апшеронске в магазине у

ИП Молчанова Любовь Романовна

ИНН 305232516200019:

 

 

 

Ответ на приеме в Роспотребнадзоре

в Апшеронске:

 

ВИДЕО СКОРО БУДЕТ ...

 

Следите за новостями как соблюдают закон и контроль за его соблюдением в Апшеронске

 

 

Продолжение с размещением:

ВИДЕО, ДОКУМЕНТОВ, ПОКАЗАНИЯ СВИДЕТЕЛЕЙ, СКАНЫ ПИСЕМ ... следует....

 

Справка о возврате сотовых телефонов

от Общероссийской Общественной организации

«Федерация защиты предпринимателей имени Черепкова В.И.» www.zhigaylov.ru 8 (862) 231-68-77, +7-918-608-69-29:

 

Сотовые телефоны отнесены к категории технически сложных товаров в отношении которых действуют особые условия по возврату и обмену.

Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением правительства от 10.11.2011г. № 924.

В пункте № 6 указанного перечня написано:

оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования с сенсорной панелью и более чем двумя функциями, то есть сотовый телефон.

Если в течение 15 дней с даты покупки сотового телефона обнаружены в нем даже не существенные недостатки покупатель вправе вернуть за него деньги.

***

Эти требования основаны на:

1)   П.  3 статьи 503 гражданского кодекса российской федерации,

статьи 18 закона о защите прав потребителей,

2)   П. 38 постановлением пленума верховного суда российской федерации № 17 от 2012 года

***

Если покупатель обнаружил недостаток по истечении 15 дней со дня приобретения сотового телефона, покупатель вправе заявить требование о возврате либо обмене в трех случаях:

1)   если продавец нарушается срок устранения недостатков,  

2)   если покупатель не можете использовать телефон в совокупности более чем 30 календарных дней течении каждого года гарантийного обслуживания и случай

3)   если в телефоне обнаружен существенный недостаток.

Что такое существенный недостаток: это такой недостаток, который невозможно устранить, либо на устранение которого необходимо затратить несоразмерное количество средств, а также по времени либо в случае если данный недостаток выявляется регулярно в процессе эксплуатации, например, брак заводской.

 

Если на телефон установлен гарантийный срок менее чем 2 года, но покупатель выявил недостаток в течении двух лет с момента приобретения телефона, то покупатель все равно вправе заявить продавцу требование о возврате денег либо об обмене, однако в данной ситуации покупателю необходимо доказать, что этот недостаток уже был до того момента, когда он покупал телефон.

 

Кроме того если 2 года с момента приобретения телефона истекли и однако покупатель обнаружил недостаток в течении срока службы телефона, который указан в инструкции, а в  случае, если срок службы не указан, то в течении 10 лет с даты приобретения телефона, покупатель вправе обратиться к продавцу и заявить требование о безвозмездном устранении недостатков в телефоне и в случае если в течение 20 дней со дня предъявления претензий эти недостатки не будут устранены либо выяснится что недостатки неустранимы покупатель вправе вернуть уплаченные денежные средства, об этом говорится в  П. 6 статьи 19 закона защите прав потребителей

 

 

ПРЕДЛОЖЕНИЯ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ, ВОПРОСЫ: info@zhigaylov.ru

 

=================================================================

 

 

*

Besucherzahler
счетчик посещений

*

Поделитесь полезным сайтом с друзьями:

*

*